一、购买理财产品的程序和文件

一般购买理财有“六步曲”。第一步：选择购买渠道。投资者应前往银行理财销售专区、自助设备区或通过银行官网等渠道。在综合考虑自身对理财产品安全性、流动性、收益性的需求上，在银行网站或网点发布的公开产品信息，选择合适的在售理财产品。第二步：了解产品。投资者应仔细阅读意向产品的宣传材料和销售文件(包括风险提示书、产品说明书、理财产品合同、客户权益须知等)，充分认识投资风险，了解产品具体情况，谨慎投资，并愿意自行承担投资风险。第三步：了解自己（风险测评）。投资者在通过银行营业网点、网银或掌银等渠道的风险承受能力评估及产品适合度测试。第四步：产品购买。投资者与银行签订理财产品销售文件，办理理财产品的认购、申购手续。第五步：到期赎回。理财产品到期后一般会自动赎回，投资本金和投资收益（亏损）资金在合约约定工作日内归集到客户指账户中。第六步：总结购买经验。对于曾经购买的理财产品，可以与银行人员一起分析、对比，增加选择理财产品的经验，为下一次理财打好基础。

二、购买理财产品为什么要进行双录？

销售专区录音录像（简称专区“双录”），是指银行业金融机构在营业场所销售自身依法发行的理财产品（以下简称自有理财产品）及合作机构依法发行的金融产品（以下简称代销产品），应实施专区“双录”管理，即设立销售专区，并在销售专区内装配电子系统，对每笔产品销售过程同步录音录像。

对销售过程录音录像，有助于规范经营行为，减少业务纠纷。一是减少纠纷。实施销售专区“双录”，销售过程留有记录，能够有效解决发生纠纷后责任主体不明确，相互推诿和难以调解等问题，将大大减少“误导销售”造成的纠纷，。二是行为监督。实现销售行为过程监控及动态管理，可以督促银行员工合规销售，向消费者清楚说明产品的发行主体、收益水平、风险属性等内容，提升服务的规范性。

消费者注意：一是购买理财产品要到银行网点的理财专区或理财专柜办理；二是选择在银行公示的“产品信息查询服务”渠道可以查询到的正规产品，并根据自身的风险承受能力选择购买，不要一味追求高收益而忽视了风险；三是要配合“双录”，销售录像中应可明确辨别销售人员和消费者面部特征，录音应可明确辨识销售人员和消费者语言表述；四是关注销售专区内公布的咨询举报电话，便于确认产品属性和相关信息，举报违规销售、私售产品等行为。

三、如何慧眼辨识非法集资？非法集资会受到何种处罚？

非法集资是违反国家金融管理法律规定，向社会公众（包括单位和个人）吸收资金的行为。

非法集资具有“四大基本特征”。一是非法性，未经有权机关依法批准；二是公开性，通过媒体、推介会、传单、手机短信等途径向社会公开宣传；三是利诱性，承诺在一定期限内以货币、实物、股权等方式还本付息或者给付回报；四是社会性，向社会公众即社会不特定对象吸收资金。

常见的非法集资“虚幌虚招”包括：一是编造“天上掉馅饼”、“一夜成富翁” 的神话，编造虚假项目或订立陷阱合同；二是混淆投资理财概念，让群众在眼花缭乱的新名词前失去判断；三是装点门面，用合法的外衣或名人效应骗取群众信任；四是利用网络，通过虚拟空间实施罪行、逃避打击;五是利用精神或亲情诱骗，不断扩大集资参与人群体等。

常见的非法集资“典型手法”包括：一是假冒民营银行发售原始股或吸收存款；二是非融资性担保企业以开展担保业务为名非法集资；三是假冒或者虚构国际知名公司设立网站，并在网上发布销售境外基金、原始股等信息，诱骗群众投资；四是以“养老”的旗号，引诱老年群众“加盟投资”;五是假借P2P名义非法集资。

参与非法集资后果严重。一是自行承担损失。参与非法集资活动受到的损失，由参与者自行承担，参与者利益不受法律保护；二是没收非法所得。对进行非法集资活动的，依照相关法律法规的规定给予没收违法所得，还要罚款、取缔非法从事金融业务的机构等；三是追究刑事责任。对构成刑事案件的，还要依法追究刑事责任，依照我国刑法规定，对非法吸收公众存款或者变相吸收公众存款，情节严重的，可处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;未经批准擅自发行股票，情节严重的，可处五年以下有期徒刑或拘役，并处罚金;对以非法占有为目的，使用诈骗方法非法集资的，最高可处死刑，并处罚金或者没收财产。

四、如何防范非法集资陷阱？老年人如何谨防上当受骗？

面对非法集资的陷阱，公众要提高防骗意识，做到“四个不”。一是对高息“诱饵”不动心；二是对老板“实力”不崇拜；三是对企业“背景”不迷信；四是对熟人“热心”不轻信。

具体来讲，应做好以下三方面：一要树立健康理性的投资理财观念，自觉克服贪利心理。要对所谓“高回报、保本金”“钱生钱、利滚利”等诱惑擦亮眼睛、保持警惕，理性选择理财渠道，保住手中的血汗钱、养老钱。二要关注新闻媒体报道的典型事例案例，主动学法知法守法。要加深对非法集资常用套路及常用包装、布局等特点的了解，对来路不明的来电、信息、链接、做到“不接、不看、不信、不回、不点、不转”谨防上当受骗，自觉远离、抵制非法集资。三要与相关主管部门以及公安司法机关良性互动。公众可以通过关注相关行政主管部门以及公安司法机关的“两微一端”等，进一步了解法律政策界限和投资理财风险。对以金融创新为名的P2P网贷、私募股权投资、互助合作、虚拟货币、会员养老等集资活动可能涉嫌犯罪的，要注意收集证据，及时向相关行政主管部门或者公安司法机关举报。

        老年人是非法集资人重点营销对象。我们对老年朋友投资提示如下“三要件”。一要和子女或朋友商议；二要对相关公司企业的资信、经营范围、业务活动等经营运作情况进行深入了解；三要比对新闻媒体报道的非法集资常用套路及其特点。忠心建议：老年朋友通过金融机构选择低风险的产品进行理财，保障资金安全。

案例警示

案例二：防范非法集资要做到“四看三思等一夜”

非法集资是指法人、其他组织或个人，未经有权机关批准，向社会公众募集资金的行为，包括非法吸收公众存款和集资诈骗。

一、典型案例

无锡快乐家园生物科技有限公司是云南省张某等人设立的公司，以“建设养老院、提供养老服务”等噱头骗取老年人投资。该公司不断举办各种酒会、推介会，并发放传单，忽悠欺骗老年人上当，谎称投资公司的老年项目有16%-28%高额利率回报。还向老人们承诺，可以先办理快乐家园VIP卡，将来在建成的养老院里享受服务时可以打折。该项目最终导致90余名被害者损失人民币共计200余万元。

二、案例分析

以上案例是以“养老”投资的名义从事非法集资活动。随着中国经济实力的逐步增强，老年人对生活质量、健康状况更加关注，目前中国正处于老龄化状态，加之计划生育政策的实施，养老面临诸多难题，也为不法分子提供了从事非法活动的机会。一是利用以投资养老公寓、异地联合安养、提供养老服务为诱饵，引诱老年群众投资；二是通过举办养生讲座、免费旅游、免费体验、发放小礼品等方式，引诱老年群众参与。

另外，非法集资活动还有以下几种主要形式：一是以投资担保公司名义从事非法集资活动。该类公司通过发售虚假理财产品，虚假投资或虚构借款方，以提供借款担保名义非法吸收资金。二是以境外投资和高新技术开发的名义从事非法集资活动。集资者假冒或虚构国际知名公司设立网站，在网上发布境外基金、境外上市、境外项目、开发高新技术等信息，许诺高额预期回报，诱骗群众参与投资并向指定个人账户汇入资金，突然关闭网站并携款逃跑。三是以人人贷（P2P）等平台从事非法集资活动。套用互联网金融创新概念，设立所谓P2P网络借贷平台，以高利为诱饵，采取虚构借款人及资金用途、发布虚假招标信息等手段吸收公众资金，突然关闭网站并携款潜逃。

三、风险提示

为了避免产生财产损失，广大消费者要提高警惕，增强自我保护意识和能力。建议消费者做到“四看三思等一夜”法。

四看。一看融资合法性，除了看是否取得企业营业执照，还要看是否取得相关金融牌照或经金融管理部门批准。二看宣传内容，看宣传中是否含有或暗示“有担保、无风险、高收益、稳赚不赔”等内容。三看经营模式，有没有实体项目，项目真实性、资金的投向去向、获取利润的方式等。四看参与集资主体，是不是主要面向老年人等特定群体。

三思。一思自己是否真正了解该产品及市场行情。二思产品是否符合市场规律。三思自身经济实力是否具备抗风险能力。

         等一夜。遇到相关投资集资类宣传，一定要避免头脑发热，先征求家人和朋友的意见，拖延一晚再决定。不要盲目相信造势宣传、熟人介绍、专家推荐，不要被高利诱惑盲